Hånd med smartphone

Få en ekstra påmindelse, når du har glemt at aflevere

11.09.19
Har du svært ved at få afleveret til tiden? Så har du nu mulighed for at få en ekstra hjemkaldelse, inden vi sender dig en regning.

Du kan nu både få en påmindelse via sms eller e-mail tre dage før, du skal aflevere, og – hvis det stadig skulle glippe - en hjemkaldelse via sms eller e-mail 25 dage efter, du skulle have afleveret. Begge services er gratis, og det sker helt automatisk, hvis dit mobilnummer og/eller din e-mailadresse er registreret i vores system.

Samtidig er vi lige nu i gang med at omlægge vores system med hjemkaldelser, saldoopgørelser og blokeringsvarsler, så du kan risikere at få nogle ekstra meddelelser tilsendt det næste stykke tid. Dette har ingen indvirkning på dine gebyrer for overskridelse af lånetiden, men er udelukkende til information.

Husk, du kan altid se din lånerstatus og betale dine gebyrer i vores app ”Biblioteket” eller under "Min konto" her på hjemmesiden.