Online med kommunen - korte vejledninger

Herunder finder du korte vejledninger til, hvordan du aktiverer det fra kommunen tilsendte mødelink og kommer ind i Teams-mødet.

Indhold:

1. Jeg har pc og har allerede installeret Teams app'en.
2. Jeg har pc og har endnu ikke installeret Teams app'en.
3. Jeg har pc, og ønsker at bruge browser-versionen.
4. Jeg har mobil/tablet og har allerede installeret Teams app'en.
5. Jeg har mobil/tablet og har endnu ikke installeret Teams app'en.
6. Jeg har mobil/tablet og ønsker at bruge browser-versionen.

Hvis det driller, så prøv også at kigge i 'ofte stillede spørgsmål' siden.

Hvis du ikke kan få det til at fungere, så er du velkommen til at sende en sms til 23 43 31 97 eller sende en mail til kalln@vejle.dk. Så vil du blive kontaktet efterfølgende. Servicen er en del af Vejle Bibliotekernes tilbud "Spørg om IT".

Jeg har pc og har allerede installeret Teams app'en

Du har app: Klik på mødelinket -> Klik for at åbne Teams -> Deltag som gæst.

1. Klik på mødelink og vælg at åbne i Teams
   
2. Eventuelt: vælg at deltage som gæst
   Hvis du får valget mellem at logge ind eller deltage som gæst, så vælg at deltage som gæst.
3. Eventuelt: skriv navn eller alias
   Hvis det ikke allerede står der fra sidste gang.
4. Klik for at deltage i mødet
5. Afvent mødeadgang
   Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter).
6. Deltag i mødet
   Du er nu i mødet og kan få hjælp og vejledning af mødedeltagerne, hvis der er brug for det.
7. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du kan se hvis andre skriver noget.

Jeg har pc og har endnu ikke installeret Teams app'en

Du har ikke app endnu: Klik på mødelinket -> Klik for at downloade -> Installer.

1. Klik på mødelink og vælg at downloade Skrivebords app
   
   
2. Installér app
   Åbn den downloadede fil. App'en installeres og åbnes. 
   
3. Eventuelt: vælg at deltage som gæst
   Hvis du får valget mellem at logge ind eller deltage som gæst, så vælg at deltage som gæst.
4. Skriv navn eller alias
   Skriv dit navn eller et alias i app'ens navnefelt.
5. Klik for at deltage i mødet
6. Afvent mødeadgang
   Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter).
7. Deltag i mødet
   Du er nu i mødet og kan få hjælp og vejledning af mødedeltagerne, hvis der er brug for det.
8. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du kan se hvis andre skriver noget.

Jeg har pc, og ønsker at bruge browser-versionen

Hvis du ikke kan bruge app'en, så kan du i stedet vælge at åbne Teams-møderummet i din browser.
Systemkrav: brug Chrome eller Edge i nyeste version for fuld funktionalitet. Hvis du er i tvivl om, hvilken browser du bruger nu, så kan du se det på siden whatismybrowser.com​​​

1. Klik på mødelink og vælg at deltage i browser.
   
   
2. Nu åbner din standard-browser mødelinket i Teams-webversionen.
   Note: Du kun se én mødedeltager i web-versionens hovedvindue - derfor er webversionen bedst til en-til-en møder.
3. Eventuelt: vælg at deltage som gæst
   Hvis du får valget mellem at logge ind eller deltage som gæst, så vælg at deltage som gæst.
4. Skriv navn eller alias
   Skriv dit navn eller et alias i app'ens navnefelt.
5. Klik for at deltage i mødet
6. Afvent mødeadgang
   Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter).
7. Deltag i mødet
   Du er nu i mødet og kan få hjælp og vejledning af mødedeltagerne, hvis der er brug for det.
8. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du kan se hvis andre skriver noget.

Jeg har mobil/tablet og har allerede installeret Teams app'en

Du har app: Klik på mødelinket -> Klik for at åbne Teams

1. Klik på mødelink og vælg at åbne i Teams
2. App'en åbner. Klik for at deltage i mødet
3. Eventuelt: skriv navn eller alias
   Hvis det ikke allerede står der fra sidste gang. Klik bagefter for at deltage i mødet.
4. Afvent mødeadgang
   Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter).
5. Deltag i mødet
   Du er nu i mødet og kan få hjælp og vejledning af mødedeltagerne, hvis der er brug for det. Hvis der bliver spurgt om du vil give adgang til kamera eller lyd, så skal du acceptere.
6. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du ved hvordan du kan finde det frem senere. Hvis mødeikonerne forsvinder, så tryk hurtigt på skærmen en eller flere gange.

Jeg har mobil/tablet og har endnu ikke installeret Teams app'en

Du har ikke app endnu: Klik på mødelinket -> Klik for at downloade -> Installer.

1. Klik på mødelink og vælg at hente Teams
2. Installér app
   Nu åbner dit systems app-butik. Vælg at installere app'en.
3. Åbn app
   Android: Vent til app'en er færdig med installationen -> vælg derefter at åbne app'en.
   iOS: Vent til app'en er færdig med installationen -> gå tilbage og find mødelinket -> åbn mødelinket.
4. App'en åbner. Klik for at deltage i mødet
5. Skriv navn eller alias
6. Vælg at deltage i mødet
7. Giv tilladelse til lyd og billede
   Hvis der bliver spurgt om du vil give adgang til kamera eller lyd, så skal du acceptere.
8. Afvent mødeadgang
   Du er nu i mødet. Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter). Når du er blevet lukket ind, så kan du bruge ikoner/funktioner.
9. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du ved hvordan du kan finde det frem senere. Hvis mødeikonerne forsvinder, så tryk hurtigt på skærmen en eller flere gange.

Jeg har mobil/tablet og ønsker at bruge browser-versionen

Hvis du ikke kan bruge app'en, så kan du i stedet vælge at åbne Teams-møderummet i din browser. NB: Det kan være en svær løsning, men på ældre enheder kan det være eneste mulighed.

1. Klik på mødelink og vælg at deltage i browser.
   NB: Hvis du kun får muligheden for at downloade app'en, så er du nødt til i den mobil-browsers indstillinger (normalt lige til højre for adressefeltet), at ændre browserens indstillinger, så det er skrivebordsversionen der vises. Når det er gjort, så burde du kunne se muligheden for at deltage i browser.
2. Nu åbner din standard-browser mødelinket i Teams-webversionen.
   NB: Det er kun browserne Chrome og nyeste Edge, der understøttes fuldt ud. Så det kan være nødvendigt at installere fx Chrome -> indstille til skrivebordsversion -> og enten angive som standardbrowser eller alternativt kopiere mødelinket til Chrome manuelt.
3. Eventuelt: vælg at deltage som gæst
   Hvis du får valget mellem at logge ind eller deltage som gæst, så vælg at deltage som gæst.
4. Skriv navn eller alias
   Skriv dit navn eller et alias i app'ens navnefelt.
5. Klik for at deltage i mødet
6. Afvent mødeadgang
   Afvent at du får adgang til mødet (der kan godt gå nogle minutter).
7. Deltag i mødet
   Du er nu i mødet og kan få hjælp og vejledning af mødedeltagerne, hvis der er brug for det.
8. Find og afprøv ikoner for mikrofon, kamera og chat
   Når du har fået adgang til mødet, så prøv at slukke og tænde for både din mikrofon og dit videokamera via ikonerne i mødeprogrammet. Klik også på chat-ikonet, så du kan se hvis andre skriver noget.