Spørg om IT

Er du i tvivl om, hvordan du downloader billeder fra din telefon eller opdaterer din pc? Eller har du brug for lidt hjælp til at få styr på din e-Boks, MitID, installere en app eller streame en film fra Filmstriben? Så er der hjæp at hente i Spørg om IT. Kom forbi med din bærbar, smartphone eller tablet.

Spørg om IT (online)

Hvis du i har et mindre problem, som ikke haster, så kan du i stedet sende en sms til 23433197 eller sende en mail til kalln@vejle.dk. Så vil du blive kontaktet efterfølgende.

Spørg om IT (Vejle Bibliotek)

Lokale: "DIGI-zonen på Vejle Bibliotek (stueetagen).

Åbningstider 2. halvår 2022:
Hver torsdag kl. 10-12 fra 11. august - 15. december, bortset fra:

• Lukket uge 51 og 52: torsdage 22. og 29. december (Juleferie).

Åbningstider 1. halvår 2023:
Hver torsdag kl. 10-12 fra 5. januar - 22. juni, bortset fra:

• Lukket uge 7: Vinterferie, torsdag 16. februar.
• Lukket uge 14: Påskeferie, torsdag 6. april.
• Lukket uge 20: Kr. Himmelfartsdag, torsdag 18. maj.
• Lukket uge 26-32: Sommerferie, torsdag 29. juni til og med torsdag 10. august.

Vejledere:
Jesper Brøchner Mortensen, Jonathan Heldorf Wilmann, Jørgen Tietze, Kalle Nielsen, Theis David Hambo Sand, Preben Payne (frivillig).

Regler for 'Spørg om IT' tilbuddet:

• Alle aktiviteter i 'Spørg om IT' er altid på borgerens eget ansvar.
• Underviseren tager stilling til, om han/hun kan hjælpe, eller vælger at henvise til forhandler / anden løsning.
  Undervisere er forskellige og deres beslutninger og grænser skal altid respekteres.
• Ting som underviserens som udgangspunkt IKKE gør:
  • Klikker ikke på afsluttende betalings-knap.
  • Klikker ikke på afsluttende send-knap i formularer med økonomisk eller juridisk relateret konsekvens.
  • Går ikke i gang med ting på borgerens enhed, som underviseren selv vurderer er risikofyldt – uden at borgeren er informeret om den vurderede risiko og tydeligt (og i konteksten af underviseren vurderet overbevisende) har tilkendegivet accept af risiko og løsning.