MitID

Aktuelt: Opdatering af MitID app

Opdatering af MitID app'en 6. juni 2023.
Opdateringen ændrer på, hvordan du logger på med MitId i nogle situationer.

Ændringerne skal mindske svindel og gøre det nemmere at bruge MitID på mobilen.

Læs mere i denne nyhed.

Til din netbank skal du bruge MitID

Fra 1. november 2022 skal du bruge MitID, hvis du vil logge på din netbank (browser). Måske kan du stadig undgå at bruge MitID i en fungerende mobil netbanks-app, men den mulighed vil også forsvinde på sigt, så få skiftet til MitID.

Hvad er MitID?

MitID er afløseren for NemID. Den primære funktion er at identificere dig på nettet i forskellige situationer, fx når du:

• bruger offentlige selvbetjeningsløsninger,
• bruger private virksomhedsløsninger,
• handler online.

Partnerne bag MitID er Digitaliseringsstyrelsen og Finans Danmark (interesseorganisation for bankerne).

Infosider om MitID m.m.

1. Infoside på mitid.dk om MitID
   Omfattende informations- og vejledningsside, med svar på utroligt mange spørgsmål. Anbefales som førstevalg.
    
2. Infoside på mitid.nu om MitID (viderestiller pt. til Digitaliseringsstyrelsens infoside).

Demomiljøer og lærings-muligheder som digital borger

• Demomiljø på borger.dk
  Her kan du i et sikkert demomiljø afprøve MitID.

Nøglekortet forsvinder - hvad skal jeg så bruge?

MitID identifikationsmidler:

1. MitID app
   Til mobil og tablet. Som nuværende NemID nøgleapp, bortset fra, at man selv (i nogle situationer) skal finde app og åbne den ved brug. Gratis.
    
2. MitID kodeviser
   Tilsendes (op til 15 dages ventetid), eller afhentes i Borgerservice.
   Første tre kodevisere / kodeoplæsere er gratis.
    
3. MitID kodeoplæser
   Store tal og med oplæsning (kan tilsluttes hovedtelefoner).
   Tilsendes (op til 15 dages ventetid), eller afhentes i Borgerservice.
   Første tre kodevisere / kodeoplæsere er gratis.
    
4. MitID chip
   Hvis man skal lukke ind mange gang om dagen. Pris kr. 143,73.

Hvor længe skal jeg beholde NemID?

Du skal beholde NemID, indtil NemID lukkes 31. oktober 2023.

• Derfor skal du beholde NemID
  Mange selvbetjeningsløsninger og virksomhedsløsninger på nettet er ikke klar til MitID brug endnu.

Tekniske krav

Computer
Operativsystem og internetbrowser skal begge understøtte brug af MitID.
Følgende kombinationer understøttet på computer (1/6 2021):

1. Microsoft Windows 8.1 og 10 med seneste udgave af Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer 11 eller Microsoft Edge internetbrowser.
2. Apple Mac OS X 10.11 til 10.15, og 11, med seneste udgave af Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox eller in-app (Apple Webkit) internetbrowser.

Mobil eller tablet
Operativsystem og internetbrowser skal begge understøtte brug af MitID og MitID app.
Følgende kombinationer understøttet på computer (1/6 2021):

1. Apple iOS 12, 13 og 14 med seneste udgave af Mobile Safari, Google Chrome eller in-app (SFSafari View Controller) internetbrowser.
2. Google Android 7, 8, 9, 10 og 11 med seneste udgave af Google Chrome, in-app (Custom tabs) eller Samsung Browser 14 internetbrowser.

Browser
Javascript og cookies skal være tilladt i browseren.

Undgå svindel

Det er særligt vigtigt nu, hvor alle med NemID skal overgå til MitID.
Vi vil se et antal svindelforsøg, hvor nogen vil forsøge at få adgang til dit bruger-ID og dine koder, fx ved at lave falske breve til dig.
Lad være med at reagere på det.

Klar til at få MitID?

Der er flere trin, du skal igennem. Sæt derfor god tid af til det.

Skriv gerne disse ting ned før du starter MitID-processen:

1. Lav gerne en godt brugernavn på forhånd, som er fx 12+ tegn langt og nemt at skrive.
2. Lav gerne en seks-cifret pinkode på forhånd (til app, hvis du ikke bruger fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller lignende).

Arbejder du kun på mobil?

Hvis du kun arbejder på mobil, når du skal i netbanken og have MitID - så er det vigtigt, at du ved, hvordan du skifter imellem åbne apps på mobilen.
Et par infolinks om emnet til iOS og Android:

• iOS - skifte mellem åbne apps.
• Android - skifte mellem åbne apps.

Hvordan får jeg hjælp?

1. mitid.dk hjælpeunivers
   Omfattende informations- og support websted.
    
2. Mitid.dk support
   Ring, skriv og få information om mulighederne for personlig hjælp.
    
3. Borgerservice
   Man kan altid kontakte Borgerservice. Hvis de ikke kan hjælpe, så kan de anvise, hvor man kan få hjælp.
    
4. Din bank
   I nogle tilfælde, så vil du få at vide af supporten, at du skal kontakte din bank direkte.

Hjælp hos Vejle Bibliotekerne?

1. Spørg om IT tilbuddet
   Spørg om IT, Vejle (torsdag kl. 10-12, lukket i skolernes ferier).
   Spørg om IT, online (mail: kalln@vejle.dk sms: 23 43 31 97 (du bliver kontaktet efterfølgende).

MitID for virksomheder

Hvis du har din egen virksomhed eller har fuld tegningsret i en virksomhed, kan du i dag bruge dit private NemID, når du skal agere digitalt på vegne af virksomheden. Løsningen kaldes "NemID privat til erhverv", og bliver til "MitID privat til erhverv".

Har du medarbejdere i din virksomhed, der eksempelvis skal kunne foretage varekøb eller betale fakturaer på vegne af din virksomhed, skal I fortsat benytte NemID medarbejdersignatur, indtil den nye erhvervsløsning, MitID Erhverv, rulles ud i 2022.

MitID for foreninger

Hvis foreningen kan nøjes med, at én foreningsrepræsentant kan tjekke post, m.m., så kan foreningsrepræsentanten bruge vedkommendes MitID privat

Skal flere repræsentanter eller medlemmer agere digitalt på vegne af foreningen, skal I fortsat benytte NemID medarbejdersignatur, indtil den nye erhvervsløsning, MitID Erhverv, lanceres i 2022.

Spørgsmål, kommentarer, forslag

Hvis du opdager mangler eller fejl, så kontakt os venligst for opdatering: kalln@vejle.dk eller via sms til 23433197.